Calendrier de formation

Plan de formation automne 2022

Profitez de l’automne pour vous former, vous informer et rencontrer d’autres professionnels du tourisme !

Dans le cadre de son programme Ambitions Tourisme, la Communauté d’Agglomération Arlysère, en lien avec les Offices de tourisme vous propose plusieurs ateliers de découverte, de sensibilisation et 2 courts cycles de formation. 

15 novembre : Les clientèles anglaises et du bénélux : mieux les connaître pour mieux les accueillir
Atelier gratuit, de 9h à 12h au Signal (les Saisies)
 

22 novembre : Mettre en œuvre le slow tourisme : pourquoi ? comment ?

Évaluer et appliquer les principes du slow tourisme dans son activité – Lieu à définir – sur la matinée

23 novembre et 6 décembre : Positionner le client au cœur de son activité - ANNULE ET REPORTE

23 novembre et 7 décembre : De la relation client à l’expérience client - ANNULE ET REPORTE

9 décembre : Être acteur du développement durable auprès de mes clients

Sensibiliser ses clientèles pour favoriser les comportements vertueux – en visio – sur la matinée

Des informations détaillées pour certains et liens d’inscriptions à venir pour les autres.

A vos agendas !